SCHAZAD ist ein Hamburger Modelabel, das 2012 als Familienunternehmen gegründet wurde. Der Ursprung von SCHAZAD war eine zunächst für private Zwecke entworfene Yogahose mit besonders weitem Schnitt – der Vorläufer unserer heutigen „Deluxe". Die positive Resonanz und die stetige Nachfrage führten zu der Idee, diese Hose in größerer Stückzahl im Ausland produzieren zu lassen. Uns war von Anfang an klar, dass gute Qualität ihren Preis hat, und wir waren bereit, höhere Produktionspreise zu zahlen, um angemessene Arbeitsbedingungen und eine angemessene Vergütung der Näherinnen und Näher zu ermöglichen. Rückblickend mussten wir jedoch erkennen, dass ein höherer Einkaufspreis allein keine Transparenz und keine überprüfbaren Produktionsbedingungen garantiert. Als uns schließlich die Besichtigung der Produktionsstätte verweigert wurde, beendeten wir die Zusammenarbeit konsequent und stellten die Produktion ein. Den verbliebenen Warenbestand spendeten wir anschließend der Kleiderkammer Hamburg für geflüchtete Menschen. Wir standen wieder ganz am Anfang – ohne Geld, Schnitte oder Stoffe, dafür aber mit einem klaren Ziel:
Die Umstellung war zunächst wesentlich komplexer und kostenintensiver als erwartet. Im Mai 2014 konnte die Produktion in Hamburg schließlich beginnen. Mit einem kleinen Team wurden die Schnitte neu entwickelt und die ersten Exemplare für den Verkauf angefertigt. Aufgrund der begrenzten finanziellen Mittel starteten wir zunächst mit nur 20 Leinenhosen. Sämtliche Einnahmen flossen zurück in die Produktion. So konnten wir die Kapazität schrittweise auf 40, 60, 100 und später mehrere Hundert Hosen im Monat erhöhen.
Es dauerte einige Jahre, bis dieses organische Wachstum erstmals einen Gewinn ermöglichte. Heute umfasst unser Sortiment mehr als 380 Varianten aus unterschiedlichen Schnitten, Farben und Größen. 2016 verlagerten wir unsere Produktion nach Berlin, um das weitere Wachstum der Marke langfristig abzusichern. Seit 2021 arbeiten wir darüber hinaus mit weiteren eigenständigen Fertigungsbetrieben in Deutschland zusammen. Unsere Produktionspartner besuchen wir regelmäßig persönlich vor Ort und stehen mit ihnen in engem, kontinuierlichem Austausch.
Unsere Kundinnen und Kunden schätzen hochwertige Naturfasern, zeitlose Schnitte und den hohen Verarbeitungsstandard von SCHAZAD.
Die Einsparungen, die uns der Verzicht auf lange Handelswege ermöglicht, kommen unseren Fertigungsbetrieben zugute – wir zahlen die vereinbarten Preise unmittelbar und vollständig, ohne Zwischenhändler. Das prüfen wir persönlich vor Ort, nicht über ein Siegel.
Seit 2019 setzen wir im Direktvertrieb vorwiegend auf Füllmaterial, Klebeband und Verpackungen aus Papier.
Ein Hinweis in eigener Sache:
SCHAZAD trägt derzeit kein externes Nachhaltigkeits- oder Fair-Trade-Siegel. Wir zeigen Ihnen stattdessen lieber konkrete, nachprüfbare Fakten – von unseren Materialien bis zu unseren Produktionspartnern vor Ort – als ein Label zu erkaufen.
Natürlich möchten wir, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind – unabhängig davon, ob die bestellte Ware ihren Vorstellungen und Erwartungen entspricht. Aus diesem Grund haben wir unseren folgenden Zehn-Punkte-Plan entwickelt:
KOSTENLOSE LIEFERUNG
Bei einer Bestellung über unseren Onlineshop fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an. Auch ein Umtausch ist für unsere Kundinnen und Kunden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für die Rücksendung kannst du über unser Retourenportal einen DHL-Retourschein erstellen. Sofern für bestimmte Lieferländer, Versandarten oder Bestellwerte abweichende Bedingungen gelten, werden diese im Bestellvorgang und unter „Versand und Kosten“ gesondert ausgewiesen.
KOSTENLOSE LIEFERUNG
Bei einer Bestellung über unseren Onlineshop fallen innerhalb Deutschlands keine Versandkosten an. Auch ein Umtausch ist für unsere Kundinnen und Kunden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für die Rücksendung kannst du über unser Retourenportal einen DHL-Retourschein erstellen. Sofern für bestimmte Lieferländer, Versandarten oder Bestellwerte abweichende Bedingungen gelten, werden diese im Bestellvorgang und unter „Versand und Kosten“ gesondert ausgewiesen.
2-3 TAGE LIEFERZEIT
Vorfreude kann zur Geduldsprobe werden, wenn eine Bestellung zu lange unterwegs ist. Deshalb arbeiten wir täglich an der Bearbeitung und dem Versand aller Bestellungen – unabhängig davon, ob eine Bestellung groß oder klein ist. Viele Bestellungen werden innerhalb kurzer Zeit vorbereitet und noch am selben oder am folgenden Werktag an DHL übergeben. Während der Hauptsaison, bei besonders hohem Bestellaufkommen sowie während Urlaubszeiten kann die Bearbeitungszeit etwa zwei bis drei Werktage betragen.
Die jeweils aktuelle Lieferzeit wird, soweit möglich, direkt beim Produkt oder im Bestellvorgang angegeben.
60 TAGE RÜCKGABERECHT
Wir möchten, dass du unsere Produkte in Ruhe auspacken und anprobieren kannst. Deshalb gewähren wir unseren Kundinnen und Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 60 Tagen. Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit ergänzt das gesetzliche Widerrufsrecht und schränkt dieses nicht ein. Wenn die Frist aufgrund eines Urlaubs oder aus anderen nachvollziehbaren Gründen geringfügig überschritten wurde, prüfen wir gerne, ob wir die Rücksendung aus Kulanz annehmen können. Ein Anspruch auf eine darüber hinausgehende Kulanz besteht nicht. Die Voraussetzungen und Einzelheiten unseres Rückgaberechts findest du in den jeweils geltenden Rückgabe- und Widerrufsinformationen.
KOSTENLOSER UMTAUSCH
Manche Produkte muss man erst in den Händen halten und anprobieren, bevor man sich sicher entscheiden kann. Wenn du deine Ware umtauschen möchtest, notiere deinen Umtauschwunsch bitte auf dem Rücksendeformular, das deiner Bestellung beiliegt, und lege es der Rücksendung bei. Bitte gib dabei unbedingt deine Bestellnummer sowie das gewünschte Modell, die Farbe und die Größe an. Für die Rücksendung kannst du über unser Retourenportal einen DHL-Retourschein erstellen. Die erneute Zusendung des Umtauschartikels erfolgt innerhalb Deutschlands ohne zusätzliche Versandkosten, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist.
ONLINE BERATUNG
Bei der Suche nach der passenden Hosengröße kann dir unser digitaler Größenberater helfen. Anhand weniger Angaben werden geeignete Modelle und Größen gefiltert. Die Empfehlung dient als Orientierung, da Passform und persönliches Tragegefühl individuell unterschiedlich sein können.
Bei weiteren Fragen beraten wir dich gerne persönlich.
DIREKTE ZUSAMMENARBEIT
Unsere Hosen werden von eigenständigen Fertigungsbetrieben in Deutschland konfektioniert. Wir stehen mit den Betrieben in regelmäßigem persönlichem Kontakt und können die Produktionsstätten besuchen. Die vereinbarten Produktionspreise zahlen wir unmittelbar und vollständig an die jeweiligen Fertigungsbetriebe.
MATERIAL & VERPACKUNG
Für unsere Oberstoffe verwenden wir vorwiegend Naturfasern. Die genaue Zusammensetzung des jeweiligen Modells ist in der Produktbeschreibung angegeben. Für den direkten Versand an Endkundinnen und Endkunden verwenden wir seit 2019 ausschließlich papier- beziehungsweise kartonbasierte Versandverpackungen, Füllmaterialien und Klebebänder. Diese Aussage bezieht sich auf die von SCHAZAD eingesetzten Versandverpackungen, Füllmaterialien und Klebebänder im direkten Versand an Endkundinnen und Endkunden.
MADE IN GERMANY
Unsere Hosen werden in Deutschland zugeschnitten, genäht und fertiggestellt. Vom Zuschnitt des Stoffes bis zur letzten Naht erfolgen sämtliche Herstellungsschritte der Hose in deutschen Fertigungsbetrieben. Die Konfektion und Fertigstellung unserer Hosen erfolgen vollständig in Deutschland. Die verwendeten Stoffe beziehen wir über Lieferanten in Deutschland. Die Stoffe, Rohfasern oder vorgelagerten Verarbeitungsschritte können ihren Ursprung im Ausland haben. Angaben zur Herkunft und Verarbeitung der jeweiligen Stoffe findest du, soweit verfügbar, in den entsprechenden Produktinformationen.
QUALITÄT
Für unsere Hosen verwenden wir sorgfältig ausgewählte, hochwertige Oberstoffe. Die angelieferten Stoffe und die fertiggestellten Hosen werden im Rahmen unserer betrieblichen Qualitätskontrolle geprüft. Bei unserem Hauptleinenstoff lassen wir die angegebene Faserzusammensetzung zusätzlich durch Laboruntersuchungen überprüfen. Die genaue Materialzusammensetzung ist beim jeweiligen Produkt angegeben.
MATERIAL & HERSTELLUNG
Die Materialzusammensetzung und der Ort der Konfektion werden bei unseren Produkten angegeben. Bei weiteren Fragen zu Materialien, Stoffen, Konfektion oder Herstellung geben wir unseren Kundinnen und Kunden gerne Auskunft.